(来源:沈阳日报)
转自:沈阳日报
最近,沈北新区道义街道红豆杉社区有点不一样——大街小巷里,总有戴着工作牌的网格员的身影,他们不是在路上“刷步数”,就是在楼院里“拉家常”。该社区持续深化“党建+网格”治理模式,以“小网格”承载“大服务”,将服务管理、隐患排查、矛盾化解等工作融入网格,形成“民情在网格掌握、问题在网格解决、服务在网格开展”的基层治理新格局。
绘制治理“活地图”
“这里又新开了一家餐馆,需要记下来。”“这里垃圾站撤了,需要重新标记一下。”网格员日常穿梭在大街小巷中,通过实地丈量、入户走访等多种方式,逐一核对沿街商铺的门牌号,详细记录辖区内道路、建筑、公共设施等变化,为社区精细化治理、应急指挥调度、民生设施规划打下坚实基础,实现了社区基层治理从“粗放管理”到“精准施策”的转变。
构建民生“明细账”
“我们小区充电桩都没有棚,平时下雨下雪电动车都没法充电。”近日,锦绣御景小区居民诉说了烦恼,社区网格员通过网格走访了解相关情况后,立即广泛征求居民的意见,并与物业企业多次沟通,在多方力量的通力合作下,增设车棚项目顺利推进。此次问题的成功解决,成为“网格走访”构建基层治理“明细账”的一个缩影。
为第一时间掌握社情民意,社区围绕居住人口、消防安全等内容,对辖区4个小区、200余家“九小”场所进行全要素排查,建立多维数据台账,为后续精准施策、隐患整改及民生服务提供了坚实的数据支撑,也为真正做到“为民办实事、为民解难题”打下了坚实基础。
织密信息“数据网”
“阿姨您好,我是红豆杉社区的工作人员,请问您家租户最近换人了吗?需要更新一下信息。”社区以“户户到、情况明”为目标,由网格员化身“移动数据库”,常态化走访巡查,通过“铁脚板丈量”行动精准掌握社区动态,对人口、房屋、商铺等基础信息进行动态更新,特别是针对独居老人、残疾人等特殊群体,建立“一户一档”,做到底数清、情况明,将服务触角延伸至基层治理的“神经末梢”。
下一步,红豆杉社区将继续深化“党建+网格”治理服务模式,以群众需求为导向,立足“小网格”、发挥“大作用”、服务“大民生”,实现隐患排查在网格、志愿服务在网格、社区治理在网格,让居民幸福生活“满格”。
沈阳日报、沈报全媒体记者 肖春苹